DNV GL

Put ka certifikaciji

SHARE:
PRINT:
Certification by DNV GL
Certifikacija je rezultat uspješne procjene provedene od strane neovisne treće strane kao što je DNV GL - Business Assurance.

Bilo da se radi o certifikaciji sustava upravljanja, proizvoda ili projekta, ona pruža dokaz Vašim kupcima o Vašoj usklađenosti s nacionalnim ili međunarodnim normama. No, gdje biste trebali započeti svoje certifikacijsko putovanje prema održivijem poslovanju? 

Certifikacijski proces manjim se dijelom razlikuje ovisno o različitosti pojedinih usluga kao što je certifikacija sustava upravljanja ili certifikacija proizvoda. Kako bismo Vas proveli putem certifikacije, za prikaz smo odabrali certifikaciju sustava upravljanja kao primjer. Molimo da, ukoliko ste zainteresirani za više informacija vezanih uz certifikaciju proizvoda posjetite naše stranice namijenjene certifikaciji proizvoda. 

Kako se pripremiti za akreditiranu certifikaciju?

Nakon što ste odlučili koji sustav upravljanja ćete implementirati, postoje određeni koraci s kojima možete započeti. Neki od jednostavnih savjeta su se pokazali dragocjenima za tvrtke koje kreću u certifikaciju. Pri započinjanju s postupkom molimo imajte na umu sljedeće:

  • Započnite certifikacijski proces s pravim stavom.
  • Važno je razumjeti osnovne točke norme i koristiti normu kao vodič pri definiranju vlastitog sustava upravljanja.
  • Procijenite kako će se primjena norme odraziti na Vašu tvrtku
  • Koristite normu kao alat za poboljšanja.
  • Upoznajte se sa rizicima i procesima koji utječu na sposobnost Vaše organizacija da realizira poslovnu strategiju.
  • Odaberite Vašeg partnera (certifikacijsko tijelo) pažljivo.

Koje korake trebam slijediti?

  • Nabavite normu
    Nabavite normu i pročitajte ju kako biste se upoznali sa zahtjevima i odlučili da li certifikacija prema toj specifičnoj normi koristi Vašem poslovanju..

  • Pregledajte literaturu, software
    Postoji velika količina objavljenih informacija koje su dostupne kako bi Vam pomogle u razumijevanju i implementaciji norme. Također, imajte na umu da za neke norme postoje objavljene smjernice koje sadrže informacije kako implementirati zahtjeve norme (npr. ISO/TS 9002 za ISO 9001 i ISO 14004 za ISO 14001). Provedite određeno vrijeme u istraživanju što vam je dostupno i identificirajte što bi vam moglo biti od koristi u samom postupku implementacije. 

  • Imenujte tim i definirajte Vašu strategiju
    Usvajanje sustava upravljanja mora biti strateška odluka cijele organizacije. Važno je da Vaša Uprava bude uključena u process. Oni odlučuju o poslovnoj strategiji koju učinkovit sustav upravljanja podržava. U dodatku, trebate odabrati tim koji će razvijati i implementirati Vaš sustav upravljanja.

  • Identificirajte potrebe edukacije
    Članovi tima koji su odgovorni za implementaciju i održavanje sustava upravljanja trebaju znati sve detalje o primjenjivoj normi. Postoji velik izbor seminara i radionica koji su dostupni  kako bi zadovoljili Vaše potrebe. Pružamo određeni broj javnih seminara u cijelom svijetu. Kontaktirajte Vaš lokalni ured DNV GL- Business Assurance za više informacija.

  • Procijenite vaše opcije za konzultante
    Neovisni konzultantni će Vas moći savjetovati oko izvedivog, objektivnog strateškog plana, sa što manje troška, za implementaciju.

  • Izradite vašu dokumentaciju sustava upravljanja
    Odlučite koju ćete platformu primijeniti za svoju dokumentaciju sustava upravljanja (npr. određeni softver, procesne mape, sharepoint). Odabir platforme je važan kako biste osigurali učinkovito upravljanje, komunikaciju i implementaciju vašeg sustava upravljanja. Vaš sustav upravljanja priručnik sustava upravljanja treba opisivati politiku i poslovanje vaše tvrtke. Dokumentacija uključuje relevantne procese i ostale dokumentirane informacije koje služe kao podrška u ispunjenju zahtjeva norme. 

  • Odredite svoje procese, upravljajte njima i dokumentirajte ih
    Važan korak u uspostavi vašeg sustava upravljanja je odrediti potrebne procese i njihove interakcije u skladu sa strateškim usmjerenjem, politikama i ciljevima. Ti bi procesi trebali pokrivati područja kao što su:   
    • Realizacija proizvoda i usluga (operativni procesi)
    • Ispunjenje potreba i očekivanja kupaca i ostalih zainteresiranih strana
    • Procesi upravljanja, uključujući mjerenja analize, poboljšanja i inovacije
  • Implementirajte Vaš sustav upravljanja
    Komunikacija i edukacija su ključni za uspješnu implementaciju. Tijekom faze implementiranja, Vaša će organizacija raditi prema uspostavljenim procesima i kriterijima kako bi dokumentirali i demonstrirali učinkovitost sustava upravljanja.

  • Razmotrite potrebu procjene stanja
    Možete odabrati da se održi procjena stanja implementiranog sustava upravljanja od strane certifikacijske kuće. Njena svrha je identificiranje područja nesukladnosti ili slabosti i omogućavanje da se ta područja poprave prije nego krenete u proces akreditirane certifikacije. Dobivanje nesukladnosti znači da određeni dio Vašeg sustava upravljanja nije usklađen sa zahtjevima norme. 

    Odaberite certifikacijsko tijelo
    Vaš poslovni odnos sa odabranim certifikacijskim tijelom će trajati više godina, kako se Vaš certifikat bude održavao. Kako biste imali učinkovit sustav upravljanja, kontinuirana poboljšanja su od velike važnosti. DNV Business Assurance će Vam pomoći da dobijete maksimalnu vrijednost iz certifikacijskog procesa, procjenjujući snage i prilike za poboljšanje. 
Kontaktirajte nas Kako Vam možemo pomoći? Stupite u kontakt s nama